Annulering

• De reservering is tot zeven dagen voor aankomst kosteloos te annuleren.
  Zeven dagen voor de aankomstdatum dienen de totale kosten van het verblijf te zijn betaald. Bij annuleringen tot zeven dagen voor aankomst wordt de eventuele (aan-) betaling per omgaande teruggestort. 
• Bij annuleringen ná zeven dagen vóór aankomst vindt geen restitutie van de (aan-)betaling plaats. 
• Indien u, zonder afmelding vooraf, niet komt opdagen (no show) brengen wij u de volledige prijs plus € 10,-  administratiekosten in rekening.
• Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
• Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de gastheer en gastvrouw en zonder bijbetaling overnachten bij ‘B&B Bij de Wilg’.

In- en uitchecken

• Op de dag van aankomst bent u vanaf 15.00 uur van harte welkom. 
• We werken met een sleutellocker. Daarmee kunt u zelf bepalen hoe laat u bij ons komt. Ten behoeve van het gebruik van deze locker krijgt u op de dag van aankomst van ons een persoonlijke code. 
• Op de dag van vertrek dient u uiterlijk om 10.30 uur de accommodatie verlaten te hebben, tenzij anders is overeengekomen. 
• Lazy sunday (extra late uitcheck tot 13.30 uur) kennen een extra tarief van € 35,-.
• Bij aankomst ontvangt u van ons één sleutel bestemd voor uw verblijf. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van uw verblijf en voor het uitdoen van de verlichting. 
• Bij het uitchecken graag de sleutel weer terug in de sleutellocker plaatsen.   
• Bij verlies van een sleutel brengt ‘B&B Bij de Wilg’ u € 75,- in rekening.

Gasten

• ‘B&B Bij de Wilg’ is geschikt voor ontvangst van 2 volwassenen. Bij de reservering dient altijd correct melding te worden gemaakt van het aantal personen dat bij ‘B&B Bij de Wilg’ zal overnachten. Indien u gasten wenst te ontvangen, geef dit dan vooraf aan. 
• Indien u de wens heeft om met uw kind(eren) tot 3 jaar te komen overnachten, meld dit van te voren. In overleg kunnen wij vast iets voor u betekenen. Zoals een campingbedje en een kinderstoel klaarzetten. Voor kinderen in de leeftijd tot 1 jaar brengen wij geen kosten in rekening. 
• Indien u meer personen toelaat dan de maximale bezetting dan zien wij dit als een overtreding en zullen wij extra kosten in rekening brengen. 
• ‘B&B Bij de Wilg’ is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gast. 
• Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van ‘B&B Bij de Wilg’ dienen door gast(en) z.s.m. te worden gemeld en te worden vergoed aan ‘B&B Bij de Wilg’. 
• Bij wangedrag of grove nalatigheid van (één van de) gasten of bij het overtreden van deze Algemene voorwaarden & Huisregels behouden we ons het recht om het verblijf in onze ‘B&B Bij de Wilg’ onmiddellijk te beëindigen en/of te weigeren (zonder restitutie van eventueel resterende dagen).
• De informatie in administratie van ‘B&B Bij de Wilg’ is bepalend bij een eventueel onderling meningsverschil tenzij (één van de) gasten kunnen aantonen dat er in de administratie een omissie zit.